一、办公室

1、行政助理

——负责公司资产管理工作，具体包括：物资管理（个

人、各部门台账）；库房管理（对资产管理员日常工

作进行管理）

——负责公司物业管理的效果评审和质量运行状态的

督导检查；

——负责员工绩效考评的审核工作；

——负责员工意见箱及员工意见、建议的信息收集和受

理工作；

——负责物品采购的协调对接工作；

——负责公司的钥匙管理；

——负责物业公司行政管理的日常工作；

——负责组织安排公司各类会议；

——负责处理公司往来文件、信、函及日常宾客的接待

工作；

——负责统筹管理物业公司合同和档案资料；

——负责或协调组织、策划公司有关活动；

——负责公司的后勤以及公司车辆的协调工作。

2、人事专员

——负责物业公司员工的培训、调配、劳资工作；

——负责研究、制定物业公司人力资源战略与实施；

——负责组织物业公司员工的岗前培训、专业培训；

——负责物业公司员工考核与工资福利管理工作；

——负责建立物业公司人才资源资料库。

二、财务部

——负责公司财务工作的资金运作、成本核算、审计及

各种财务结算工作；

——负责公司物资的入库、出库审计工作；

——负责公司固定资产与低质易耗品管理及清查工作；

——负责与财务、税务、银行、工商等部门和客户的沟通

联络；

——完成上级安排的其他工作。

三、客户服务部

——负责物业接管验收工作；

——负责业主入住、装修、报修、投诉、求助、回访工作的

组织、接待处理工作；

——负责有偿便民服务及特殊服务的组织工作；

——负责康乐文体、文化活动的组织、实施工作；

——负责业主相关物业费用的收缴工作；

——负责物业服务中心与业主之间沟通协调的组织工作；

——完成上级安排的其他工作。

四、工程维修部

——负责公共设备、设施和建筑物、场地的维修处理工作；

——负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施；

——负责住户家庭的维修工作；

——负责区域内装修管理工作；

——负责水、电、气、暖的日常运行和供应；

——完成上级安排的其他工作。

五、安保部

——负责辖区范围内24小时秩序维护服务；

——负责小区人员/物品出入管理；

——负责交通及停车场管理；

——参与突发事件处置组织工作；

——负责消防管理工作；

——完成上级安排的其他工作。

六、环境绿化部

1、环境事务组

——负责辖区内公共环境的清洁、垃圾回收、清运工作；

——负责楼宇室内、外保洁、清洁工作；

——负责公共设施的保洁工作；

——负责为住户提供各种特约家政有偿服务工作；

——完成上级安排的其他工作。

2、园林绿化组

——负责规划辖区环境的绿化、美化及景点、设施的设

置和保养；

——负责辖区绿化的养护、修整工作；

——负责园林花场苗木的培育工作；

——负责绿化机具的保养工作；

——完成上级安排的其他工作。